OSD war, ist und bleibt die Softwarelösung für das holzbe– und verarbeitende Gewerk. CEO Dr. André Rasquin stellte im Gespräch mit dem Fachverband des Tischlerhandwerks NRW klar: CRAFTVIEW investiert – so wie schon zuvor auch – weiterhin in OSD, die Anwendertreffen kommen zurück – und das Commitment zur Branche ist klarer denn je.
Dr. André Rasquin, CEO von CRAFTVIEW, war kürzlich beim Fachverband des Tischlerhandwerks NRW zu Besuch und führte dort ein Gespräch auf Augenhöhe. Es war mehr als nur ein Pflichttermin: Es war ein offener Austausch über das, was OSD heute ist, was es sein soll – und was Betriebe im Tischler- und Schreinerhandwerk konkret davon erwarten können.
Das Ergebnis: drei klare Botschaften, die zeigen, wohin die Reise geht.
OSD gehört zum Handwerk – und das bleibt so
Wer im Tischler- oder Schreinerhandwerk tätig ist, kennt OSD. Das ERP-System hat sich über Jahrzehnte als festes Werkzeug in der Branche etabliert – von der Auftragsplanung bis zur Kalkulation. Der Fachverband NRW bestätigt das: OSD zählt zu den meistverbreiteten Systemen im Tischlerhandwerk und ist für viele Betriebe ein zentrales Rückgrat ihrer täglichen Arbeit.
Für CRAFTVIEW ist das kein Grund, sich zurückzulehnen – im Gegenteil. Diese Verbreitung wird als Verpflichtung verstanden: die Verpflichtung, das Vertrauen der Betriebe zu rechtfertigen und OSD konsequent weiterzuentwickeln. Modernisierung bedeutet dabei nicht, Bewährtes über Bord zu werfen. Es bedeutet, eine Softwareplattform, die das Handwerk kennt und versteht, technologisch auf den Stand der Zeit zu bringen – und fit zu machen für das, was als Nächstes kommt.
Sinnvoller Einsatz von künstlicher Intelligenz
Ein Stichwort, das auch im Handwerk immer öfter fällt: KI. Doch der Ansatz bei CRAFTVIEW ist kein blindes Mitlaufen im Technologietrend. Im Gespräch mit dem Verband wurde deutlich: KI-Funktionen werden in OSD nur dort eingebaut, wo sie im echten Arbeitsalltag eines Tischler- oder Schreinerbetriebs spürbar nützen.
Das kann bedeuten: intelligente Kalkulation, automatisierte Abläufe oder eine bessere Vernetzung der Unternehmensprozesse. Was es nicht bedeutet: Features um der Features willen. Der Maßstab ist die Praxis – und die kennen die Betriebe am besten selbst.
Die Anwendertreffen kommen zurück
Einer der greifbarsten Punkte aus dem Gespräch mit dem Verband: der ausdrückliche Wunsch nach einer Wiederauflage der OSD-Anwendertreffen. Und dieser Wunsch wird gehört.
Anwendertreffen sind mehr als Produktpräsentationen. Sie sind Orte, an denen sich Betriebe begegnen, Erfahrungen teilen und voneinander lernen können. Wo echte Fragen aus dem Arbeitsalltag auf den Tisch kommen – und direkt in die Weiterentwicklung der Software einfließen. Genau das ist der Feedback-Loop, der gute Software ausmacht.
Das OSD-Team arbeitet daran, dieses Format wieder auf die Agenda zu bringen. Wer Themen hat, die beim nächsten Treffen besprochen werden sollten, ist ausdrücklich eingeladen, diese einzubringen. *
Was das für Bestandskunden bedeutet – und für alle anderen
Für Betriebe, die bereits mit OSD arbeiten, ist die Botschaft klar: Die Investition hat Bestand. OSD wird nicht eingestellt, nicht auf Sparflamme gehalten, sondern aktiv modernisiert und weiterentwickelt. Die Lösung, auf die man sich verlassen hat, bleibt – und wird besser.
Für Tischler- und Schreinerbetriebe, die heute noch ohne durchgängiges ERP-System arbeiten oder eine Veränderung in Betracht ziehen, gilt: CRAFTVIEW ist ansprechbar. OSD ist eine Lösung, die aus der Branche kommt, für die Branche gemacht ist – und mit ihr wächst.
Handwerk und Software auf Augenhöhe
Was bleibt als Eindruck aus diesem Austausch? Dass es gut tut, wenn Software-Unternehmen nicht nur in Pressemitteilungen über ihre Kunden sprechen, sondern sich die Zeit nehmen, direkt mit den Verbänden und den Menschen ins Gespräch zu kommen, die diese Software täglich nutzen.
Der Fachverband des Tischlerhandwerks NRW hat klare Erwartungen formuliert – und CRAFTVIEW hat sie angenommen. Das ist kein Marketing. Das ist Handwerk auf seine eigene Art: verlässlich, direkt und mit Blick auf das, was in der Praxis wirklich zählt.
*Wenn du Themen für das nächste OSD-Anwendertreffen einbringen möchtest, kannst du dich direkt bei uns melden:
Tel.: +49 7243 509 0
E-Mail: info@osd.de