Dieses Basismodul dient Ihrer Datenerfassung und Adresspflege von Kunden, Interessenten, Lieferanten und Mitarbeitern. Pro Adresse können in verschiedenen Registern unterschiedliche, adressspezifische Informationen gespeichert und auch von dieser Stelle aus geöffnet werden z. B.:
Die Adressverwaltung bietet auch die Möglichkeit, E-Mails direkt an die ausgewählte Adresse zu versenden.
Zusammen mit der Korrespondenz stellt die Adressverwaltung ein unverzichtbares Marketinginstrument dar. Marketingaktionen können vorbereitet und abgewickelt werden (z.B. Serienmails und Werbebriefe verfassen, Selektion der gewünschten Adressen, Zuordnen eines Verteilers) und bleiben jederzeit nachvollziehbar.
Aus allen Modulen des OSD-Branchenprogrammes können Belege, Listen und Auswertungen per E-Mail als pdf-Dateien versendet werden. Zudem gehört die Möglichkeit der csv-Ausgabe (z. B. an Excel) zum Standardumfang des OSD-Branchenprogramms.
Mit OSD-Mobiles Adressmanagement (OSD-MAM) können Sie Adressdaten aus der OSD-Adressverwaltung von unterwegs aus online auf dem Smartphone/Tablet aufrufen.
Die webbasierende Adressverwaltung bietet den Vorteil, dass für die Nutzung keine Installationen von Programmen oder Apps auf den Endgeräten erforderlich sind. So stehen alle Adressen mit sämtlichen Ansprechpartnern und Kontaktdaten mobil zur Verfügung. Damit erübrigt sich der Datenaustausch (Synchronisation) mit Microsoft Outlook oder anderen Systemen.
Die OSD-Anruferkennung bietet die Möglichkeit, die Rufnummern eingehender Telefonate zu identifizieren, die zugehörige Adresse in der OSD-Adressverwaltung automatisch zu öffnen und die Kommunikationszeile des Ansprechpartners direkt anzusteuern und zu markieren.
Auf diesem Weg wissen Sie sofort wer Sie anruft! Zudem stehen Ihnen ohne Umwege (oder manuelle Eingaben) alle in der Adresse hinterlegten Informationen Ihres Gesprächspartners übersichtlich und schnell zur Verfügung. Und dies schon bevor Sie das Gespräch entgegen nehmen.
Anruferinformationen können auch als kleines Benachrichtigungsfenster (Tooltip) angezeigt werden. Es ist auch möglich, Rufnummern über die Kommunikationseinträge in der OSD-Adressverwaltung direkt an den Telefonapparat weiterzuleiten und Anrufe zu tätigen.
| Bezeichnung | Version | Downloadlink |
| Prospekt: OSD-ERP/PPS (Branchenprogramm) |
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